Domande e risposte
Prodotto
Consigliamo i nostri Letti a capanna per bambini di età compresa tra i 18 mesi e i 2 anni. Tuttavia, per i letti alti, l’età minima consigliata è di 6 anni per il letto a castello.
I nostri letti sono progettati per sostenere un peso fino a 120 kg, l’equivalente di un adulto e di un bambino.
Il cassetto per riporre il letto è progettato per tenere in ordine le cose, mentre il cassetto con la Rete a doghe può contenere un materasso, ideale per i pigiama party.
Una Sponda amovibile è una barriera di sicurezza che può essere aggiunta o rimossa a seconda delle necessità, garantendo la sicurezza del tuo bambino durante il sonno.
I nostri letti sono realizzati a mano nei nostri laboratori in Polonia. Privilegiamo l’uso di legno di alta qualità per garantire la durata di ogni letto.
Utilizziamo vernici acriliche ad acqua, non tossiche e sicure per i bambini.
I nostri letti sono realizzati in legno di pino non trattato, proveniente da foreste gestite in modo responsabile con certificato FSC.
Per i bambini fino a 5 anni, consigliamo un letto di 70×140 cm. Per i bambini fino a 8 anni è ideale un letto di 80×160 cm. E per i preadolescenti è perfetto un letto di 90×190 cm.
Tutti i nostri letti hanno una garanzia di 2 anni di garanzia dalla data di acquisto.
Usa un panno morbido e umido per pulire il letto. Evita prodotti abrasivi che potrebbero danneggiare il legno o la vernice.
Consegna
Sì, quando confermi l’ordine, puoi inviarci un’e-mail con il numero d’ordine e la data di consegna desiderata.
La realizzazione di letti personalizzati richiede più tempo. Il tempo dipende dal livello di personalizzazione scelto.
Per modificare la data di consegna, contatta il servizio GLS al numero 08 06 00 60 06.
Sì, se il tuo ordine comprende diversi articoli che vengono spediti separatamente, riceverai diversi numeri di tracking.
No, spediamo i letti non appena sono pronti, senza aspettare il pagamento completo.
I costi di consegna variano a seconda della destinazione e del peso dell’ordine. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina dedicata.
Istruzioni
Le istruzioni per il montaggio sono incluse nella confezione del tuo letto. Se mancano, contatta il nostro servizio clienti.
Servizio clienti
Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell’ordine per restituire gli articoli non utilizzati nella loro confezione originale.
Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario, Klarna e PayPal.
Puoi seguire il tuo ordine utilizzando il numero di tracking fornito al momento della conferma dell’acquisto.
Puoi contattarci tramite il nostro modulo online, per telefono o via e-mail. I nostri recapiti sono disponibili alla pagina “Contatti” del nostro sito web.
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